پاسخی به سوالات پرتکرار شما عزیزان :
خیر، شما میتوانید به عنوان مهمان خرید کنید. فقط کافی است ایمیل و شماره موبایل خود را وارد کنید. اما با ثبت نام سریع (کمتر از ۱ دقیقه)، میتوانید تاریخچه سفارشات، لیست علاقمندیها و کدهای تخفیف اختصاصی خود را ذخیره کنید.
بلافاصله بعد از پرداخت موفق، صفحه سفارش موفق باز شده و پیامک تأیید برای شما ارسال میشود. همچنین میتوانید در بخش «پیگیری سفارش» سایت، وضعیت آن را مشاهده کنید.
بله، تا قبل از ارسال سفارش. کافی است به پشتیبانی اطلاع دهید. پس از ارسال، امکان لغو وجود ندارد، اما میتوانید پس از تحویل از حق مرجوعی استفاده کنید.
هزینه ارسال برای خرید بالای 2 میلیون تومان رایگان است. در غیر این صورت، هزینه ارسال بر اساس وزن و شهر شما محاسبه و در سبد خرید نمایش داده میشود (معمولاً بین 100 تا 250 هزار تومان).
سفارش های ارسالی با پست پیشتاز بین 2 الی 4 روز کاری و سفارش های ارسالی با الوپیک (مخصوص شهر تهران) نهایتا تا یک روز بعد در ساعات کاری ارسال میشود.
در صورت پیدا نکردن پاسخ مورد نظر خود با پشتیبانی در صفحه تماس با ما در ارتباط باشید ، همچنین برای مشاهده شرایط مرجوعی به صفحه شرایط و رویه های بازگرداندن کالا مراجعه کنید!
